WordPress
Von der Unternehmensseite bis zum WooCommerce-Shop: Updates, Plugin-Hygiene, Sicherheit und Ladezeiten.
Updates laufen zuerst auf einer Kopie, Ladezeiten bleiben im Blick, und für kleine Änderungen steckt jeden Monat Zeit im Vertrag. Zum Monatsende steht schwarz auf weiß, was passiert ist.
Wartung ist bei uns ein wiederkehrender Ablauf mit festen Terminen. Updates werden zuerst auf einer Kopie eingespielt und geprüft, dann produktiv gesetzt. Danach schauen wir auf die wichtigsten Seiten, statt nur auf das Protokoll.
Am Monatsende steht schriftlich, was gemacht wurde und was wir für den kommenden Monat empfehlen. So bleibt der Betrieb planbar und nachvollziehbar, auch für Leute, die nicht dabei waren.
Wir sehen uns Installation, Erweiterungen, Hosting und Backups an und stimmen mit Ihnen ab, was sinnvoll ist.
Offene Updates, Zugänge und die Backup-Routine werden einmalig aufgeräumt, der Aufwand dafür vorher abgestimmt.
Ab dem ersten vollen Monat übernehmen wir. Zum Monatsende kommt der erste Bericht.
Wartung ist unsichtbar. Deshalb bekommen Sie jeden Monat ein lesbares Dokument statt eines Protokollauszugs: was aktualisiert wurde, was aufgefallen ist und was als Nächstes ansteht.
Das Dokument geht ohne Übersetzung an die Geschäftsführung, an die IT oder an eine Revision. Wer im Haus die Verantwortung trägt, kann es direkt weiterreichen.
Updates laufen zuerst auf einer Kopie. Fällt dort etwas auf, wird es dort geklärt. Im Produktivsystem lässt sich ein Stand zurückholen.
Die Überwachung meldet Ausfälle sofort. Die vereinbarte Reaktionszeit steht im Vertrag und richtet sich danach, wie kritisch das System ist.
Nein. Der Betrieb kann bei uns liegen oder dort bleiben, wo er heute liegt.
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Technik, Ladezeit, Auffindbarkeit und Barrierefreiheit. Sie bekommen eine Einschätzung ohne Fachjargon, mit den Punkten, die sich zuerst lohnen, und einer Reihenfolge dafür.
Wir antworten per Mail. Ihre Angaben verwenden wir nur dafür.